Retouren
Wir wollen immer sicherstellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben. Wenn du deinen Kauf aber doch rückgängig machen möchtest, hast du ein 14-tägiges Rücktrittsrecht ab dem Zeitpunkt, an dem du das Produkt erhalten hast. Dies gilt auch, wenn die Ware geöffnet wurde. Es ist dabei wichtig darauf zu achten, dass die Verpackung so wenig wie möglich beschädigt wird. Wenn das Produkt bei der Rückgabe beschädigt wurde oder nicht mehr in einem neuen Zustand ist, haben wir das Recht, dir einen reduzierten Preis für die Ware zu erstatten.
Du bist als Kunde für die Versandkosten und Rücksendekosten selbst verantwortlich, wenn du den Kauf rückgängig machen möchtest.
Bitte wende dich im Falle einer Retoure an unseren Kundenservice, um die Rücksendung der Produkte abzustimmen:
Tel: +49 89 21 53 73 21
E-Mail: kundenservice@einfacheauto.de
Widerrufsbelehrung
Wenn Sie Verbraucher sind, steht Ihnen nach Maßgabe der nachfolgenden Belehrungen ein Widerrufsrecht zu. Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsbelehrung für den Warenkauf
Widerrufsrecht
Sie haben das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Ware in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
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Am Wiesenhang 9
82131 Gauting
Deutschland
Telefon: 089 215 37 321
E-Mail: kundenservice@einfacheauto.de
mittels einer eindeutigen Erklärung (z. B. ein mit der Post versandter Brief, Telefax oder E-Mail) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren. Sie können dafür das beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. Zur Wahrung der Widerrufsfrist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung über die Ausübung des Widerrufsrechts vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Für zusätzliche Informationen hinsichtlich der Reichweite, des Inhalts und Erläuterungen zur Ausübung wenden Sie sich bitte an unseren Kundenservice.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten (mit Ausnahme der zusätzlichen Kosten, die sich daraus ergeben, dass Sie eine andere Art der Lieferung als die von uns angebotene, günstigste Standardlieferung gewählt haben), unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart; in keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an
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zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden. Für Kunden aus Deutschland gilt, dass wir die Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Kunden aus anderen Ländern als Deutschland jedoch müssen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren tragen. Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit Ihnen zurückzuführen ist.
Muster-Widerrufsformular
Wenn Sie den Vertrag widerrufen wollen, dann füllen Sie bitte dieses Formular aus und senden Sie es zurück.
An
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Hiermit widerrufe(n) ich/wir () den von mir/uns () abgeschlossenen Vertrag über den Kauf der folgenden Waren ()/die Erbringung der folgenden Dienstleistung (*)
Bestellt am ()/erhalten am ()
Name des/der Verbraucher(s)
Anschrift des/der Verbraucher(s)
Unterschrift des/der Verbraucher(s) (nur bei Mitteilung auf Papier)
Datum
(*) Unzutreffendes streichen.
Einfach E-Auto Mobility Solutions GmbH - Am Wiesenhang 9, 82131 Gauting - Registergericht: AG München, HRB 248630
Sitz der Gesellschaft: Gauting, Deutschland - Geschäftsführer: Konstantin Dietzel, Sebastian Dietzel, Dennis Lindauer
