Versand & Lieferung

Bei Einfach E-Auto ist es völlig egal, wo du in Deutschland wohnst oder welchen Warenwert deine Bestellung hat. Denn obwohl unser Lager im Süden Deutschland liegt, liefern wir alle Produkte innerhalb Deutschlands versandkostenfrei zu dir.

Du wartest sehnsüchtig auf deine Bestellung? Wir sind natürlich bestrebt, die bestellten Artikel so schnell wie möglich zu dir zuliefern. Haben wir die Ware vorrätig, sollte sie deshalb innerhalb von 2-3 Werktagen auf dem Weg zu dir sein. Ist die Ware nicht auf Lager, haben wir die geschätzte Lieferzeit als Richtwert separat auf der jeweiligen Produktseite vermerkt.

Derzeit liefern wir unsere Artikel ausschließlich innerhalb von Deutschland.

Der Versand der Artikel erfolgt per Post oder Spedition. Hierbei vertrauen wir insbesondere auf die Versanddienstleister DHL und UPS. Nur in Ausnahmefällen oder bei Kapazitätsengpässen weichen wir auf andere Logistikanbieter aus. Denn wir wollen, dass deine Bestellung schnell, pünktlich und unbeschädigt bei dir ankommt.

Produkte

Wir wollen immer sicherstellen, dass unsere Kunden unsere Produkte lieben. Aber wenn Du doch mal eine Bestellung zurückgeben musst, helfen wir dir gerne. Schick uns einfach spätestens 14 Tage nach Erhalt eine E-Mail und wir leiten dich durch den Rückgabeprozess.

Zahlungsmöglichkeiten

Du möchtest eine Wallbox oder Zubehör im Shop bestellen? Gerne! Wir bieten dir verschiedene Möglichkeiten für die Bezahlung, sodass du die Zahlart wählen kannst, die für dich am bequemsten ist. Zur Auswahl steht die Zahlung per Lastschrift, Kreditkarte, Sofortüberweisung oder auf Rechnung.

Allgemeine Fragen

Bitte wende dich bei technischen Problemen immer erst an unseren Kundenservice, um Hilfe bei deiner Frage zu erhalten. Gerne per E-Mail an kundenservice@einfacheauto.deoder telefonisch unter +49 89 21 53 73 21. Wenn wir das Problem nicht sofort lösen können, werden wir uns für eine tiefere Fehlersuche an den Kundenservice des Herstellers wenden.

...gib uns einen Tipp was noch fehlt ;)

Persönliche Beratung

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